+48 22 439 03 20 biuro@greeneris.com
Zaznacz stronę
Monitoring • Observability • ITSM

SolarWinds – monitoruj, analizuj i reaguj dzięki rozwiązaniom klasy enterprise

Wdrożenia SolarWinds z Greeneris zapewniają widoczność całej infrastruktury — od sieciowych ścieżek, urządzeń i konfiguracji, poprzez serwery i aplikacje, aż po ITSM i pełen stos observability. Oferujemy PoC, projekt architektury, integracje i wsparcie produkcyjne.

Monitoring sieci i aplikacji

Zarządzanie konfiguracją i zgodnością

ITSM i Observability dla złożonych środowisk

SolarWinds
Podstawy

Co to jest SolarWinds?

SolarWinds to zestaw narzędzi do monitorowania i zarządzania infrastrukturą IT — obejmuje monitorowanie sieci (NPM), serwerów i aplikacji (SAM), zarządzanie konfiguracją urządzeń (NCM), IT Service Management (Service Desk) oraz rozwiązania Observability dla środowisk hybrydowych i chmurowych.

  • Pełna widoczność sieci i aplikacji: wykrywanie, mapowanie i analiza wydajności.
  • Automatyzacja zarządzania konfiguracją i zgodności urządzeń sieciowych.
  • Uproszczone rozwiązywanie problemów dzięki narzędziom do korelacji i analizy przyczyn.
  • Integracja monitoringu z ITSM i asset management dla szybszego odtworzenia usług.
Z czego się składa

Platforma i moduły

SolarWinds oferuje modułową platformę (Orion / Observability), dzięki czemu możesz łączyć narzędzia odpowiednie do Twojego środowiska: od klasycznego NPM po pełne rozwiązania observability i ITSM.

  • Orion Platform & Observability — podstawy integracji modułów.
  • Pełne zakresy: od urządzeń SNMP po metryki aplikacji i logi.

    Network Performance Monitor (NPM)

    NPM zapewnia automatyczne wykrywanie urządzeń, mapowanie topologii, monitorowanie wydajności i zaawansowane narzędzia do diagnozy problemów (m.in. NetPath, PerfStack).

    Server & Application Monitor (SAM)

    SAM monitoruje serwery i komponenty aplikacyjne (on-prem, chmura, hybrid) — śledzi metryki wydajności, zależności aplikacji i pomaga w szybkim identyfikowaniu przyczyn awarii.

    Network Configuration Manager (NCM)

    NCM automatyzuje zarządzanie konfiguracjami urządzeń, zmiany i audyty zgodności — upraszcza backupy konfiguracji i szybkie odzyskiwanie po awarii.

    Observability & Full-stack Monitoring

    Rozszerzenia observability pozwalają monitorować metryki, śledzić logi i analizować doświadczenie użytkownika dla aplikacji w chmurze i środowisk hybrydowych.

    Service Desk (ITSM)

    Moduł ITSM (Service Desk) wspiera procesy ITIL: incident, problem, change, CMDB i integrację z monitoringiem by przyspieszyć rozwiązywanie zgłoszeń.

    Narzędzia uzupełniające

    SolarWinds dostarcza także narzędzia do analiz ruchu sieciowego (NTA), mapowania topologii, zarządzania adresacją IP i zestaw inżynierskich narzędzi (Engineer’s Toolset).
    Zakres usług Greeneris

    Od audytu do utrzymania produkcji

    • Audyt środowiska monitoringowego i rekomendacje architektury.
    • PoC: konfiguracja NPM/SAM/NCM i weryfikacja KPI na wybranym zakresie.
    • Projekt wdrożeniowy, sizing platformy i plan wysokiej dostępności.
    • Konfiguracje polityk alertów, dashboardów i integracji z ITSM/SIEM.
    • Migracja do Orion/Observability i integracja z chmurą (AWS/Azure).
    • Szkolenia operacyjne dla zespołów NOC/SOC oraz dokumentacja i runbooki.
    • Wsparcie produkcyjne (SLA), przeglądy konfiguracji i zgodności.
    Proces współpracy

    Jak pracujemy

    Analiza i warsztat

    Zbieramy wymagania, inwentaryzujemy urządzenia, aplikacje i cele monitoringu.

    PoC

    Uruchamiamy PoC, konfigurujemy NPM/SAM/NCM i mierzymy KPI na próbnej grupie urządzeń/aplikacji.

    Wdrożenie

    Realizujemy instalację platformy, integracje z ITSM/CMDB/SIEM oraz konfiguracje backupów i HA.

    Operacje

    Przekazanie do zespołu IT/NOC, dashboardy, alerty i szkolenia.

    Wsparcie

    Pakiety utrzymaniowe, SLA i regularne przeglądy wydajności i zgodności.

    FAQ – SolarWinds

    Do czego służy Network Performance Monitor?

    NPM służy do monitorowania dostępności i wydajności urządzeń sieciowych, automatycznego wykrywania zasobów, tworzenia map topologii i diagnozowania problemów z przepływem ruchu.

    Jakie środowiska obejmuje SAM?

    SAM monitoruje środowiska on-prem, chmurowe i hybrydowe — serwery, usługi i aplikacje, pomagając w identyfikacji źródła problemów wydajnościowych.

    Czy NCM obsługuje audyty zgodności?

    Tak — NCM automatyzuje backupy konfiguracji, zarządza zmianami i wspiera audyty zgodności sieciowych urządzeń.

    Jak połączyć monitoring z ITSM?

    Monitoring SolarWinds można zintegrować z modułem Service Desk (ITSM) oraz innymi systemami, by automatycznie kreować/incydenty i uzupełniać CMDB.

    Co zawiera PoC z Greeneris?

    PoC obejmuje uruchomienie wybranych modułów (np. NPM + SAM), konfigurację kluczowych alertów, dashboardów i weryfikację KPI na wybranej próbce infrastruktury.

    Dlaczego Greeneris

    Partner wdrożeniowy dla złożonych środowisk

    • Praktyczne doświadczenie w integracjach platform monitoringowych i ITSM.
    • Architekci zdolni zaprojektować skalowalny Orion / Observability stack.
    • Skoncentrowane na szybkim odtworzeniu usług i minimalizacji MTTR.
    • Oferta wsparcia 24/7 i pakiety SLA dopasowane do Twoich potrzeb.
    • Szkolenia i przekazanie wiedzy do zespołów operacyjnych.
    it-serwis

    Chcesz wdrożyć SolarWinds w swojej organizacji?

    Porozmawiaj z inżynierem Greeneris — przygotujemy audyt, PoC i plan wdrożenia dopasowany do Twojego środowiska.


      Pola oznaczone znakiem * są wymagane