Monitoring • Observability • ITSM
SolarWinds – monitoruj, analizuj i reaguj dzięki rozwiązaniom klasy enterprise
Wdrożenia SolarWinds z Greeneris zapewniają widoczność całej infrastruktury — od sieciowych ścieżek, urządzeń i konfiguracji, poprzez serwery i aplikacje, aż po ITSM i pełen stos observability. Oferujemy PoC, projekt architektury, integracje i wsparcie produkcyjne.
Monitoring sieci i aplikacji
Zarządzanie konfiguracją i zgodnością
ITSM i Observability dla złożonych środowisk
Podstawy
Co to jest SolarWinds?
SolarWinds to zestaw narzędzi do monitorowania i zarządzania infrastrukturą IT — obejmuje monitorowanie sieci (NPM), serwerów i aplikacji (SAM), zarządzanie konfiguracją urządzeń (NCM), IT Service Management (Service Desk) oraz rozwiązania Observability dla środowisk hybrydowych i chmurowych.
- Pełna widoczność sieci i aplikacji: wykrywanie, mapowanie i analiza wydajności.
- Automatyzacja zarządzania konfiguracją i zgodności urządzeń sieciowych.
- Uproszczone rozwiązywanie problemów dzięki narzędziom do korelacji i analizy przyczyn.
- Integracja monitoringu z ITSM i asset management dla szybszego odtworzenia usług.
Z czego się składa
Platforma i moduły
SolarWinds oferuje modułową platformę (Orion / Observability), dzięki czemu możesz łączyć narzędzia odpowiednie do Twojego środowiska: od klasycznego NPM po pełne rozwiązania observability i ITSM.
- Orion Platform & Observability — podstawy integracji modułów.
- Pełne zakresy: od urządzeń SNMP po metryki aplikacji i logi.
Network Performance Monitor (NPM)
NPM zapewnia automatyczne wykrywanie urządzeń, mapowanie topologii, monitorowanie wydajności i zaawansowane narzędzia do diagnozy problemów (m.in. NetPath, PerfStack).Server & Application Monitor (SAM)
SAM monitoruje serwery i komponenty aplikacyjne (on-prem, chmura, hybrid) — śledzi metryki wydajności, zależności aplikacji i pomaga w szybkim identyfikowaniu przyczyn awarii.Network Configuration Manager (NCM)
NCM automatyzuje zarządzanie konfiguracjami urządzeń, zmiany i audyty zgodności — upraszcza backupy konfiguracji i szybkie odzyskiwanie po awarii.Observability & Full-stack Monitoring
Rozszerzenia observability pozwalają monitorować metryki, śledzić logi i analizować doświadczenie użytkownika dla aplikacji w chmurze i środowisk hybrydowych.Service Desk (ITSM)
Moduł ITSM (Service Desk) wspiera procesy ITIL: incident, problem, change, CMDB i integrację z monitoringiem by przyspieszyć rozwiązywanie zgłoszeń.Narzędzia uzupełniające
SolarWinds dostarcza także narzędzia do analiz ruchu sieciowego (NTA), mapowania topologii, zarządzania adresacją IP i zestaw inżynierskich narzędzi (Engineer’s Toolset).Zakres usług Greeneris
Od audytu do utrzymania produkcji
- Audyt środowiska monitoringowego i rekomendacje architektury.
- PoC: konfiguracja NPM/SAM/NCM i weryfikacja KPI na wybranym zakresie.
- Projekt wdrożeniowy, sizing platformy i plan wysokiej dostępności.
- Konfiguracje polityk alertów, dashboardów i integracji z ITSM/SIEM.
- Migracja do Orion/Observability i integracja z chmurą (AWS/Azure).
- Szkolenia operacyjne dla zespołów NOC/SOC oraz dokumentacja i runbooki.
- Wsparcie produkcyjne (SLA), przeglądy konfiguracji i zgodności.
Proces współpracy
Jak pracujemy
Analiza i warsztat
Zbieramy wymagania, inwentaryzujemy urządzenia, aplikacje i cele monitoringu.PoC
Uruchamiamy PoC, konfigurujemy NPM/SAM/NCM i mierzymy KPI na próbnej grupie urządzeń/aplikacji.Wdrożenie
Realizujemy instalację platformy, integracje z ITSM/CMDB/SIEM oraz konfiguracje backupów i HA.Operacje
Przekazanie do zespołu IT/NOC, dashboardy, alerty i szkolenia.Wsparcie
Pakiety utrzymaniowe, SLA i regularne przeglądy wydajności i zgodności.FAQ – SolarWinds
Do czego służy Network Performance Monitor?
NPM służy do monitorowania dostępności i wydajności urządzeń sieciowych, automatycznego wykrywania zasobów, tworzenia map topologii i diagnozowania problemów z przepływem ruchu.
Jakie środowiska obejmuje SAM?
SAM monitoruje środowiska on-prem, chmurowe i hybrydowe — serwery, usługi i aplikacje, pomagając w identyfikacji źródła problemów wydajnościowych.
Czy NCM obsługuje audyty zgodności?
Tak — NCM automatyzuje backupy konfiguracji, zarządza zmianami i wspiera audyty zgodności sieciowych urządzeń.
Jak połączyć monitoring z ITSM?
Monitoring SolarWinds można zintegrować z modułem Service Desk (ITSM) oraz innymi systemami, by automatycznie kreować/incydenty i uzupełniać CMDB.
Co zawiera PoC z Greeneris?
PoC obejmuje uruchomienie wybranych modułów (np. NPM + SAM), konfigurację kluczowych alertów, dashboardów i weryfikację KPI na wybranej próbce infrastruktury.
Dlaczego Greeneris
Partner wdrożeniowy dla złożonych środowisk
- Praktyczne doświadczenie w integracjach platform monitoringowych i ITSM.
- Architekci zdolni zaprojektować skalowalny Orion / Observability stack.
- Skoncentrowane na szybkim odtworzeniu usług i minimalizacji MTTR.
- Oferta wsparcia 24/7 i pakiety SLA dopasowane do Twoich potrzeb.
- Szkolenia i przekazanie wiedzy do zespołów operacyjnych.
Chcesz wdrożyć SolarWinds w swojej organizacji?
Porozmawiaj z inżynierem Greeneris — przygotujemy audyt, PoC i plan wdrożenia dopasowany do Twojego środowiska.

